Zwroty
W Laitica zależy nam na Twojej satysfakcji. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, istnieje możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od momentu dostawy. Poniżej znajdziesz informacje na temat procesu zwrotu, aby uczynić go jak najprostszym i wygodnym.
Warunki zwrotu:
Okres zwrotu: Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty dostawy.
Stan produktu: Produkt musi być w nienaruszonym stanie, nie nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń. Powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem akcesoriów.
Dokumentacja: Dołącz do zwrotu wypełniony oraz podpisany formularz, aby ułatwić proces identyfikacji i zwrotu środków.
Proces zwrotu:
Kontakt: Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@laitica.pl podając dane, na jakie było złożone zamówienie, numer zamówienia, nazwę produktu.
Potwierdzenie: Otrzymasz od nas informację zwrotną oraz instrukcje dotyczącą dalszych kroków.
Przygotowanie: Spakuj produkt w oryginalne opakowanie razem z dokumentacją zakupową.
Wysyłka: Odeślij produkt na podany przez nas adres Kobi Energy Boya-Żeleńskiego 2, 35-105 Rzeszów. Koszty wysyłki związane ze zwrotem ponosi klient.
Przetworzenie: Po otrzymaniu zwrotu, sprawdzimy stan produktu. Jeśli spełnione są warunki zwrotu, zwrócimy Ci środki na wskazane konto.
Zwrot środków:
Zwrot płatności: Środki zostaną zwrócone na konto, z którego została dokonana płatność. Czas zwrotu może się różnić w zależności od metody płatności.
Koszty wysyłki: Koszty wysyłki związane z zakupem nie podlegają zwrotowi, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Dziękujemy, że wybrałeś/aś Laitica. Chcemy, aby Twoje doświadczenie z naszymi produktami było jak najlepsze, dlatego jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.